近期，中国人民银行征信中心增添征信服务新渠道，进一步优化征信服务方式，便民程度显著提升。

一、征信查询服务

（一）线上查询

1.个人信用报告查询

（1）中国人民银行征信中心网站

登录www.pbccrc.org.cn（中国人民银行征信中心网站），点击“核心业务”栏目下“互联网个人信用信息服务平台”入口查询。

    （2）互联网个人信用信息服务平台

登录https://ipcrs.pbccrc.org.cn（互联网个人信用信息服务平台）直接查询。

（3）手机银行APP

已开通手机银行APP个人信用报告查询服务的金融机构有：

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、平安银行、兴业银行、浦发银行、中国银联（云闪付）。

（4）网上银行

已开通网上银行个人信用报告查询服务的金融机构有：

中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、浦发银行。

2.企业信用报告查询

（1）手机银行APP

已开通手机银行APP企业信用报告查询服务的金融机构有：

中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行。

（2）网上银行

已开通网上银行企业信用报告查询服务的金融机构有：

中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中信银行、中国光大银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、渤海银行、北京银行。

（二）智慧柜员机查询

中国人民银行征信中心在中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国工商银行等银行智慧柜员机上开通企业和个人信用报告查询服务；其中工商银行网点暂时为工商银行客户提供查询服务。

企业信息主体可通过电子营业执照小程序读取企业授权信息并对操作人员进行身份证比对及人脸识别，通过身份核验后即可查询信用报告。

个人可通过智慧柜员机查询打印简版个人信用报告。

（三）自助机查询

1.个人信用报告查询

个人可到布设信用报告自助查询机的商业银行网点进行自助查询。获取网点地址方式包括：百度地图或高德地图搜索、点击“齐鲁征信通”微信小程序、登录中国人民银行征信中心网站查询，或者电话咨询中国人民银行征信中心、当地中国人民银行市分行。

若因特殊情况需要人工办理信用报告查询业务，在济宁市可到中国人民银行济宁市分行征信人工服务窗口办理，地址：济宁市高新区吴泰闸东路129号。

2.企业信用报告查询

在济宁市可到中国人民银行济宁市分行征信服务窗口办理，地址：济宁市高新区吴泰闸东路129号。

二、异议处理服务

个人或企业如认为信用报告中的信息有错误、遗漏的，可选择发生该笔业务的银行网点或中国人民银行济宁市分行征信人工服务窗口申请征信异议；个人也可通过中国人民银行征信中心互联网服务平台提出个人异议申请（建议参考《异议申请填写指引》准确填写）。有疑问可直接拨打征信中心客服电话进行咨询。

三、动产融资统一登记公示系统常用户身份验证

通过中国人民银行征信中心动产融资统一登记公示系统（www.zhongdengwang.org.cn）常用户线上验证功能办理常用户身份验证业务，如遇特殊情况，可前往中国人民银行征信中心山东省分中心各现场服务点进行现场验证，办理流程及现场服务点信息可详询动产融资统一登记公示系统首页“新手上路”。

四、个人姓名维护业务

征信系统个人姓名维护业务可就近选择农村商业银行各营业网点办理，在济宁市可到中国人民银行济宁市分行征信人工服务窗口办理。

 

 

中国人民银行济宁市分行征信业务咨询电话：0537-2078890,0537-2078896

中国人民银行征信中心客服电话：400-810-8866

中国人民银行征信中心官方网站：www.pbccrc.org.cn

“齐鲁征信通”微信小程序二维码：

 

中国人民银行济宁市分行宣

2023年12月