一元復始,萬象更新。新年第一天,當人們沉浸在節日的喜悅中,曲阜市綜合行政執法局的隊員們依然堅守在各自的崗位上,保障井然有序的節日環境。他們不畏嚴寒,穿梭在城市的大街小巷,用無微不至的服務和無處不在的堅守,為廣大市民營造喜慶祥和的節日氛圍。
“越是假期,我們越要提高服務質量,完善服務舉措,群眾的滿意就是對我們工作最大的褒獎?!敝睂僦嘘犼犻L孟騰說。在孔廟南門廣場,為做好元旦假期景區周邊市容環境保障工作,直屬中隊隊員們放棄休息時間,堅守工作崗位,用默默無聞的堅守,擦亮城市旅游名片,用心用情為海內外游客提供舒心周到的執法服務。
景區是一座城市的名片,節日期間,景區周邊人流量、車流量大,曲阜市綜合行政執法局因時制宜,抽調精兵強將,通過增加執法力量,加大巡查頻次,提高服務水平,做好景區周邊市容環境保障工作。嚴查占道經營、亂停亂放等不文明行為,積極為游客指引道路,提供旅游咨詢,用熱情周到的服務為游客排憂解難,確保游客高興而來、滿意而歸!
堅持“天天一線、馬上就辦”的工作原則,積極受理政務熱線、網絡問政、市民投訴等,對群眾反映的問題第一時間登門入戶辦理,耐心聽取群眾意見建議,制定切實可行的解決方案,確保辦理結果讓群眾滿意。加大對鼓樓大街、大成路、春秋路、靜軒路等重點路段的管理力度,落實城市精細化管理舉措,提高為民服務水平。
全體執法力量下沉一線,堅持馬路辦公、徒步巡查的方式,對城區實行網格化巡查管控。根據冬季天短夜長的特點,打破八小時工作制,持續開展“錯時執法”行動,加強對“早中晚”高峰時段的管理力度,對發現的亂潑亂倒、亂停亂放、占道經營等不文明行為,積極進行勸導,切實凈化市容市貌,擦亮城市容顏。