寒冬臘月，氣溫持續走低。為扎實做好冬季市容環境保障工作，曲阜市綜合行政執法局緊盯民生重點任務，落實城市精細化管理要求，用為民服務的“溫度”，排憂解難的“力度”，提高群眾的“滿意度”。

針對冬季天短夜長的特點。曲阜市綜合行政執法局不斷創新管理服務舉措，抽調精兵強將，克服天氣寒冷等不利因素，加班加點做好早中晚上下班高峰時段的管理服務。打破8小時工作制，充分發揮“錯時執法”承上啟下、強化鞏固的作用，為群眾提供全方位、全時段的便民服務，確保管理全方位、服務無縫隙，提高城市精細化管理水平。

加強對學校、醫院、景區、居民小區、集貿市場等重點區域的巡查力度，堅持馬路辦公、徒步巡查、一線執法的工作方式，持續增加執法力量，加大巡查頻次。從細微處著手，重點治理占道經營堵塞交通，亂擺亂放影響市容等不文明行為。及時查處違法建設，積極疏導流動攤點，規范停車秩序，保障道路暢通。常態化巡查餐飲油煙，確保油煙達標排放，守護干凈清新的大氣環境。

針對冬季大風降溫天氣較多的特點，曲阜市綜合行政執法局組織隊員走街串巷、進店入戶，全面排查各類樓頂廣告、側招廣告、落地燈箱等，通過普及相關法律法規，提高經營商戶安全意識。持續整治沿街門頭亂潑亂倒行為，對發現的問題，第一時間進行勸導，并持續督促整改，避免出現污水結冰、下水道堵塞等問題，保障群眾出行安全。

“這么冷的天，執法隊員們也沒閑著，上門為我辦理投訴，我很滿意！”家住曲阜市逵泉路的劉女士感動地說。近日，她向城管部門反映了小區門口占道經營的問題，當天就得到了解決。

“城市管理，服務為先。群眾‘急難愁盼’的事，就是我們的工作重點和努力方向。”執法隊員們說。冬季天氣寒冷，更要做好為民服務工作。今年以來，曲阜市綜合行政執法局始終堅持“強基礎、轉作風、樹形象”不動搖，積極受理政務熱線、網絡問政、市民投訴等，在為民服務中轉變執法形象，提高服務水平，化解民生難題，切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。