寒冬臘月，氣溫持續(xù)走低。為扎實做好冬季市容環(huán)境保障工作，曲阜市綜合行政執(zhí)法局緊盯民生重點任務(wù)，落實城市精細化管理要求，用為民服務(wù)的“溫度”，排憂解難的“力度”，提高群眾的“滿意度”。

針對冬季天短夜長的特點。曲阜市綜合行政執(zhí)法局不斷創(chuàng)新管理服務(wù)舉措，抽調(diào)精兵強將，克服天氣寒冷等不利因素，加班加點做好早中晚上下班高峰時段的管理服務(wù)。打破8小時工作制，充分發(fā)揮“錯時執(zhí)法”承上啟下、強化鞏固的作用，為群眾提供全方位、全時段的便民服務(wù)，確保管理全方位、服務(wù)無縫隙，提高城市精細化管理水平。

加強對學校、醫(yī)院、景區(qū)、居民小區(qū)、集貿(mào)市場等重點區(qū)域的巡查力度，堅持馬路辦公、徒步巡查、一線執(zhí)法的工作方式，持續(xù)增加執(zhí)法力量，加大巡查頻次。從細微處著手，重點治理占道經(jīng)營堵塞交通，亂擺亂放影響市容等不文明行為。及時查處違法建設(shè)，積極疏導流動攤點，規(guī)范停車秩序，保障道路暢通。常態(tài)化巡查餐飲油煙，確保油煙達標排放，守護干凈清新的大氣環(huán)境。

針對冬季大風降溫天氣較多的特點，曲阜市綜合行政執(zhí)法局組織隊員走街串巷、進店入戶，全面排查各類樓頂廣告、側(cè)招廣告、落地燈箱等，通過普及相關(guān)法律法規(guī)，提高經(jīng)營商戶安全意識。持續(xù)整治沿街門頭亂潑亂倒行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，第一時間進行勸導，并持續(xù)督促整改，避免出現(xiàn)污水結(jié)冰、下水道堵塞等問題，保障群眾出行安全。

“這么冷的天，執(zhí)法隊員們也沒閑著，上門為我辦理投訴，我很滿意！”家住曲阜市逵泉路的劉女士感動地說。近日，她向城管部門反映了小區(qū)門口占道經(jīng)營的問題，當天就得到了解決。

“城市管理，服務(wù)為先。群眾‘急難愁盼’的事，就是我們的工作重點和努力方向。”執(zhí)法隊員們說。冬季天氣寒冷，更要做好為民服務(wù)工作。今年以來，曲阜市綜合行政執(zhí)法局始終堅持“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”不動搖，積極受理政務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)問政、市民投訴等，在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)變執(zhí)法形象，提高服務(wù)水平，化解民生難題，切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。