“感謝司法所同志這么熱的天,還在地里給俺們兩家調解矛盾,我們都看在眼里,真是太謝謝了!”糾紛當事人王大爺說。7月中伏天,炎熱的太陽炙烤大地,陵城司法所工作人員的身影出現在陵城鎮星家村農田地頭,成功化解一起侵權糾紛。今年以來,陵城司法所深入開展人民調解工作,將矛盾糾紛解決在萌芽狀態,充分發揮了人民調解維護社會和諧穩定的“第一道防線”作用。
注重宣傳教育。利用法定節日重要時段,開展人民調解法治宣傳活動,提高人民調解在鎮村的知曉率和公信力,幫助群眾進一步了解人民調解在化解群眾矛盾糾紛中的作用和優勢,引導群眾通過法律途徑解決矛盾糾紛。
及時排查登記。對排查出的矛盾糾紛及時調處,并登記在冊;對重點人員、特殊群體以及可能發生的糾紛做到心中有數、明確對策。
加強學習培訓。加強對村級人民調解員的業務培訓,重點培訓常用的調解技巧,以及農村常見的婚姻家庭、鄰里關系、征地拆遷等矛盾糾紛的調解方法及法律適用,打造一支業務過硬的人民調解隊伍。
做好事后回訪。定期對化解后的糾紛案件,認真做好回訪工作,了解調解協議履行情況,以便及早發現和解決新出現的情況和問題,針對不同情況及時采取措施解決,從而鞏固調解成果,徹底化解矛盾。
下一步,陵城司法所將繼續加強基層人民調解工作全覆蓋,力爭把矛盾糾紛化解在基層一線,實現小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交,為維護基層社會穩定發揮積極作用。